平素より弊社Webサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、メールアカウントの設定変更に伴い、弊社Webサイトのお問い合わせフォームから送信された内容が正常に受信できない不具合が発生していたことが判明いたしました。

■ 不具合発生期間

2026年10月28日（水）〜11月6日（金）

■ 発生した事象

上記期間中、お問い合わせフォームから送信いただいた内容が、弊社担当者に正常に届いていない可能性がございます。

■ 現在の状況

現在は不具合を解消し、お問い合わせフォームは復旧しております。

■ お客様へのお願い

大変お手数をおかけいたしますが、上記期間中にお問い合わせいただき、弊社からの返信が届いていないお客様におかれましては、改めてお問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。

このたびは、お問い合わせいただいた皆様に多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

今後は、メール設定変更時の動作確認および定期的な送受信確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。